高效實施 SAP BUSINESS ONE

2012-10-09 瀏覽數(shù)量: 3148 分享:

發(fā)現(xiàn)和避免時間和預算的過度使用
當公司購買企業(yè)資源規(guī)劃（ERP ）和業(yè)務管理軟件時，花費在實施和咨詢服務的開支，一般上和購買軟件許可的數(shù)額相等。了解這一點可推動客戶掌握成功實施軟件的關鍵因素，并避開潛在的陷阱。
Standish Group 進行的 2006 CHAOS意見調查顯示，在所有行業(yè)當中，只有 35% 的軟件可視為成功實施，19% 被視為失敗，而 46% 則被視為具挑戰(zhàn)性。為什么呢？不當?shù)捻椖恳?guī)劃和要求匯集、職務和責任含混以及不合理的客戶要求，是造成許多項目實施失敗的主要原因。在許多情況下，很多項目最終耗費太高的成本，同時完成期限比預期的還要長。更何況，軟件的實施經常無法達到企業(yè)特定的業(yè)務要求，及客戶在功能和使用性方面的需求。SAP 了解到，在現(xiàn)今的業(yè)務環(huán)境下，各家公司在實施軟件解決方案時，根本無法負擔耗費冗長的時間。耗時的實施不僅僅會降低員工生產力和影響客戶服務質量，也會導致您的市場地位容易受到競爭者威脅。
SAP Business One 的快速實施方法實施不應該成為一個痛苦的經歷。有組織性的框架能帶來良好規(guī)劃和著重客戶的實施，能直接簡單的遷移和集成，極少干擾，同時無需過于施壓于用戶以取得快速的投資回報。

SAP 配合活躍的實施合作伙伴，創(chuàng)建了快速的實施方法（前稱為 SAP AIP ），從而借用他們在這領域的多年經驗。這套方法推出后，已經運用在全球數(shù)千個實施當中，并成為 SAP Business One 標準的最佳業(yè)務實踐實施。

5 個實施階段
快速實施方法將計劃的實施分為數(shù)個階段。一切從客戶簽下合同那一刻，即銷售部門將項目移交給咨詢和實施部門的時候開始。接下來，此方法將覆蓋整個實施流程，然后交付產品給客戶，并在數(shù)周后的復核和優(yōu)化會議后結束。
此方法的 5 個階段說明如下。
項目籌備
此階段的目的是為實施 SAP Business One 提供起始規(guī)劃和籌備。雖然實施每一項 SAP Business One 都具備各自的目標、范圍和優(yōu)先排序，唯在項目籌備階段的步驟可助識別和規(guī)劃必須考量的主要重點領域。這包括技術性課題和項目管理主題。在啟動會議上，SAP 實施團隊將討論項目計劃，及貴企業(yè)必須挪用的時間和資源。同時，也識別項目各個參與者
的角色和職責。此外，應該交付 SAP Business One 軟件并完成測試系統(tǒng) 的初期安裝。此階段一般上在 5 天內完成執(zhí)行。

主要里程碑
項目籌備階段的主要里程碑包括：
• 項目轉交到實施
• 客戶啟動會議
• 交付和安裝 SAP Business One 軟件測試系統(tǒng)
• 客戶復核及簽核項目階段

最佳業(yè)務實踐建議
項目籌備階段的最佳業(yè)務實踐建議包括：
1、確保 SAP 銷售團隊出席啟動會議，以扼要重述您已經在銷售階段提過的要求，并明確地與他們調整產品功能。
2、在啟動會議和您的項目經理或 IT管理員明確地確定硬件、軟件和可用的資源。
3、交出高水準的 SAP Business One 示范，作為啟動會議的一部分，讓您的團隊熟悉這項產品。
4、討論您的員工在什么時候可用和如何可用。
5、創(chuàng)建一個執(zhí)行指導委員會，在實施時搭配執(zhí)行管理層的支持。
6、要求您的項目經理執(zhí)行項目籌備階段的最后復核，并簽署由 SAP 實施團隊提供的“項目階段簽核”文檔。

業(yè)務藍圖
在這個通常為時 4 天的關鍵階段，檢測您要運行 SAP Business One 的方式，以支持您的業(yè)務。識別和分析貴企業(yè)的業(yè)務流程和各別功能需求后，舉行一個或更多的討論會以集結所有要求。這些討論會提供機會微調原本項目目標和目的，并在有需要的時候修正整個項目進度表。討論后即可制訂業(yè)務藍圖，詳細記錄需求討論會中匯集的結果。業(yè)務藍圖將成為接下來項目實施階段中的技術和功能性指南。
主要里程碑
業(yè)務藍圖階段的主要里程碑包括：
• 匯集客戶部門領導業(yè)務需求的討論會
• 創(chuàng)建詳細的業(yè)務藍圖文檔
• 確定起始項目范圍和時間進度表中的變動（若適用）
• 客戶復核及簽核項目階段最佳業(yè)務實踐建議業(yè)務藍圖階段的最佳業(yè)務實踐建議
包括：
• 要求您的實施合作伙伴在討論會中部署 SAP Business One ，讓您能夠實際目睹該產品，從而評估它能如何迎合特定的業(yè)務要求。
• 建議您使用本身的帳目圖表而不要創(chuàng)建新的一份，這樣可大幅減少遷移數(shù)據和調和期初余額的工作。
• 如果您要遷移業(yè)務上的歷史交易數(shù)據到 SAP Business One ，則應該馬上提出。
• 確保有論及您的業(yè)務要求并記錄在業(yè)務藍圖內，因為初期范圍或要求方面的微小變動都會大幅影響成本、資源和項目的進度表。

項目實現(xiàn)
這是快速實施方法中最重要的階段，一般上需要一個半星期。項目實現(xiàn)的目標是實施所有業(yè)務流程，以及在過去階段中所收集的和業(yè)務藍圖中記錄的技術要求。顧問會驗證和更新配置并演示流程，您的項目團隊則更新工作指示（如業(yè)務流程程序）并進行單位和集成測試。

主要里程碑
項目實現(xiàn)階段的主要里程碑包括：
• 根據業(yè)務藍圖安裝和定制軟件
• 數(shù)據遷移（若適用）
• 驗證系統(tǒng)設置
• 系統(tǒng)測試
• 培訓和轉換的定義
• 客戶復核及簽核項目階段最佳業(yè)務實踐建議項目實現(xiàn)階段的最佳業(yè)務實踐建議
包括：
• 盡量減少設置和范圍方面的變動，因為這將大幅影響測試和培訓。
• 明確表示您的項目和 IT 團隊將負責確保數(shù)據質量和數(shù)據遷移的完整性。
• 確保您的項目領導出現(xiàn)在所有或大部分的系統(tǒng)驗證和接受度測試。
• 在簽核前復核所有輸出文檔，比如發(fā)票、訂單和報表及財務報表。

最后的籌備
此階段著重于為 SAP Business One 和客戶上線方面做好準備。這個階段的關鍵活動包括完成用戶和管理員培訓，及 SAP Business One 的最后微調。作為最后系統(tǒng)測試的一部分，必須進行必要的調整以解決所有懸而未決的重要問題。此階段通常需要 5 到6 天。

主要里程碑
最后籌備階段的主要里程碑包括：
• 關鍵用戶和管理員培訓
• 系統(tǒng)上線的籌備狀態(tài)
• 完成轉換活動
• 客戶復核及簽核項目階段最佳業(yè)務實踐建議最后籌備階段的最佳業(yè)務實踐建議
包括：
• 正式向所有利益攸關方公布培訓和轉換計劃及進度表。
• 確保每一名用戶在培訓期間直接參與 SAP Business One 的相關培訓和工作。

上線和支持
完成這個階段是最終的目標，也是實施項目最令人振奮的步驟。這就是貴企業(yè)使用 SAP Business One 軟件上線，并開始管理所有獨立日?；顒拥臅r候了。此上線和支持階段包括兩個不一樣的子階段。首先，通過正式的項目結束來完成該項目。這時，已經在每日運營中使用軟件促進生產，也解決了所有課題和問題，同時結束轉交到生產支持團隊，及完成轉移知識，并且簽核了項目。接下來，當生產支持團隊監(jiān)控軟件和解決實際的業(yè)務流程課題時，意即開始了持續(xù)性的改善子階段。這時應該建立了適當?shù)淖儎庸芾沓绦?，及進行了持續(xù)的終端用戶培訓。制定計劃并不斷復核及改善業(yè)務流程。復核及優(yōu)化會議已經妥當安排和進行。此階段一般上會在 4 天內完成。

主要里程碑
上線和支持階段的主要里程碑包括：
• 全面的 SAP Business One 生產實施。
• 復核項目階段和接收客戶的簽核，從開始上線和支持，及最后的項目完成。
• 復核及優(yōu)化會議。

最佳業(yè)務實踐建議
上線和支持階段的最佳業(yè)務實踐建議
包括：
• 讓執(zhí)行指導委員會參與項目結束會議以進行最后項目驗收。
• 在項目結束會議后的 4 到 6 個星期，安排一個復核及優(yōu)化會議，并確保您所有的項目團隊都參與。
• 確保您的項目部門領導：– 監(jiān)控終端用戶如何使用 SAP Business One 以確保軟件的用法正確和一致。– 記錄所有要在復核及優(yōu)化會議上討論的課題和在績效、功能和可用性方面所需的提升。
• 要求至少一名 SAP Business One 方面的專家駐守現(xiàn)場提供上線支持。為客戶帶來的好處
這項運用在 SAP Business One 實施上的快速實施方法，將為 SAP 客戶帶來許多好處?？蛻艨赏ㄟ^這方法，在項目開始時就清楚了解實施 SAP Business One 的范圍、結構和期限，排除時間和預算方面的意外和過度使用。此外，這方法能讓客戶高枕無憂，因為他們知道，使用這方法的合作伙伴將根據 SAP 設定的標準，提供最佳業(yè)務實踐的實施服務。

關于廣州工博
廣州工博作為全球第三大軟件供應商SAP華南區(qū)金牌服務商，業(yè)務范圍定位于SAP ERP系統(tǒng)及SAP商業(yè)智能系統(tǒng)的咨詢服務。在八年的SAP服務經驗積累中，我們的專家顧問團隊向眾多企業(yè)提供了涵蓋管理咨詢、信息系統(tǒng)實施、行業(yè)性信息系統(tǒng)方案開發(fā)、教育培訓務等全面的服務方案。

上一篇: SAP 持續(xù)穩(wěn)居移動企業(yè)管理軟件市場領導地位

下一篇: 企業(yè)管理與ERP之間的影響

聯(lián)系我們

請致電免費熱線：400-850-7988

或者通過下方QQ聯(lián)系在線顧問

客服1

客服2

www.操B,91pguochan,久久久久久久久久久久久久j,黑人av群p一本道

高效實施 SAP BUSINESS ONE